Satu akun hanya diperbolehkan untuk satu orang/perangkat.
Nama rekening pembayaran harus sesuai dengan nama terdaftar di akun.
Bonus memiliki persyaratan turnover/wagering yang harus dipenuhi sebelum penarikan.
Penyalahgunaan sistem atau kecurangan akan mengakibatkan penahanan dana.
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan di platform superdewa, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh seluruh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna dan manajemen platform.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan Anda atas situs ini setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang diperbarui.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
Berusia minimal 18 tahun atau usia legal minimum yang lebih tinggi sesuai dengan wilayah hukum yang berlaku.
Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
Menyadari bahwa akses ke layanan ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu.
3. Registrasi dan Keamanan Akun
Saat mendaftar, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru. Kami menerapkan proses verifikasi identitas (KYC) yang wajib diselesaikan sebelum permintaan penarikan dana diproses.
Sesuai kebijakan kami, hanya diperbolehkan satu akun per orang, per rumah tangga, atau per alamat IP/perangkat. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami.
4. Deposit dan Penarikan Dana
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan transaksi Anda. Batas minimum/maksimum transaksi serta waktu pemrosesan ditampilkan secara transparan di dalam menu akun Anda dan dapat berbeda tergantung metode yang dipilih.
Seluruh transaksi harus menggunakan akun pembayaran atas nama pribadi yang sama dengan nama terdaftar di platform. Kami tidak menerima transaksi melalui pihak ketiga. Penarikan hanya akan diproses setelah akun melewati proses verifikasi yang diperlukan.
5. Bonus dan Promosi
Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku. Secara umum, bonus diberikan sebagai kredit tambahan yang terpisah dari dana tunai dan harus memenuhi persyaratan wagering (perputaran dana) sebelum dapat ditarik.
Selama bonus aktif, terdapat batasan jumlah taruhan maksimum per putaran. Tindakan yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus, termasuk namun tidak terbatas pada kolusi atau manipulasi taruhan, akan mengakibatkan pembatalan bonus dan potensi penutupan akun. Kunjungi halaman Promosi untuk melihat penawaran terbaru.
6. Aturan Permainan dan Fair Play
Seluruh hasil permainan di superdewa dihasilkan oleh Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi dan disediakan oleh pemasok game berlisensi untuk menjamin keadilan bagi semua pemain.
Jika terjadi gangguan teknis atau kegagalan sistem yang menginterupsi putaran permainan, putaran tersebut akan dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan ke saldo pemain. Setiap sengketa mengenai hasil permainan akan diinvestigasi secara mendalam oleh tim teknis kami.
7. Aktivitas yang Dilarang
Kami memiliki toleransi nol terhadap tindakan berikut:
Penipuan, manipulasi data, atau penggunaan bot/perangkat lunak otomatis.
Melakukan chargeback atau pembatalan transaksi sepihak.
Kolusi antar pemain, arbitrage, atau hedge betting.
Kepemilikan akun ganda (multi-account).
Eksploitasi celah teknis (bug) pada sistem.
Tindakan pencucian uang atau menggunakan metode pembayaran milik orang lain.
Pelanggaran terhadap aturan ini akan berakibat pada pembekuan akun, penyitaan dana, hingga pemblokiran permanen.
8. Perjudian yang Bertanggung Jawab
Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan bermain yang sehat. Pengguna dapat mengakses berbagai alat kontrol mandiri seperti batas deposit, pengingat sesi, dan periode istirahat (cool-off).
Tersedia juga fitur self-exclusion (eksklusi diri) bagi pemain yang ingin berhenti total. Harap diperhatikan bahwa permintaan eksklusi diri tidak dapat dibatalkan sebelum periode yang ditentukan berakhir. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Responsible Gaming.
9. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, logo, desain, dan merek dagang yang ada di situs superdewa adalah milik pengelola platform. Pengguna dilarang mereproduksi, mendistribusikan, atau menggunakan materi situs untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari kami.
10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan disediakan dengan prinsip "sebagaimana adanya". Kami berusaha menjaga stabilitas situs, namun layanan dapat terhenti sementara untuk pemeliharaan rutin atau karena alasan di luar kendali kami.
Kesalahan nyata (obvious errors) dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran yang disebabkan oleh kegagalan teknis dapat dikoreksi oleh pihak manajemen.
11. Penangguhan dan Penghentian Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini. Selama proses investigasi, akses akun mungkin dibatasi. Jika akun ditutup karena kecurangan, dana yang tersisa dapat ditahan sesuai kebijakan internal kami.
12. Perlindungan Data
Kami menjaga privasi dan keamanan data pribadi Anda sesuai dengan standar perlindungan data yang berlaku. Untuk informasi mendetail mengenai bagaimana kami mengumpulkan dan mengelola data Anda, silakan baca Kebijakan Privasi kami.
13. Keluhan dan Sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk terlebih dahulu menggunakan saluran pengaduan internal kami. Mohon sertakan ID akun dan detail kronologi masalah untuk mempercepat proses investigasi. Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara internal, kami akan mencari solusi yang adil sesuai dengan kebijakan operasional platform.
14. Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Semua perubahan akan diperbarui pada halaman ini. Pengguna disarankan untuk memeriksa tanggal efektif yang tertera di bagian atas halaman secara berkala.
15. Kontak Informasi
Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan klarifikasi mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di situs ini atau melalui halaman Support.